¿Cómo activo mi cuenta? ¿Cuánto cuesta?
Escriba a service@jiagong.ai indicando el nombre de su empresa, su país y los tipos de mecanizado principales; en 1 día hábil activaremos su cuenta y le enviaremos la propuesta de precios para usuarios internacionales. Pro y Flagship se pagan por mes o por año, con pago único sin renovación automática; al vencer, las funciones de pago se desactivan y sus datos se conservan. El análisis de planos y el cálculo de costos consumen AI Tokens (créditos de uso) por operación; cuando se agotan, puede recargar según necesite.
¿En qué idioma está la interfaz del programa?
La interfaz de la versión de escritorio puede cambiarse a inglés (algunas funciones recientes siguen en chino); el reconocimiento de planos admite planos en inglés, alemán, japonés y otros 12 idiomas. Si necesita otro idioma de interfaz, escríbanos por correo.
¿Qué formatos de plano se admiten?
2D: PDF, DWG, DXF; 3D: STEP. Admite el análisis con emparejamiento 2D+3D automático y la importación por lotes de paquetes completos de planos.
¿Es compatible con Windows 7?
No. El cliente requiere Windows 10 o superior (macOS 14 o superior). Windows 7 ya no recibe actualizaciones de seguridad y no permite garantizar la seguridad de los datos de sus planos; le recomendamos actualizar el sistema.
¿En cuántos equipos puedo instalarlo?
Un código, un equipo: cada código de activación se vincula a 1 dispositivo. Al cambiar de equipo, desvincule el anterior y vincule el nuevo desde los ajustes de la versión personal (máximo 2 cambios en 30 días), sin necesidad de contactar con soporte.
¿Están seguros mis planos?
Los planos se transmiten cifrados, solo son visibles para su cuenta y, una vez analizados, se tratan según la política de seguridad. Consulte el Libro blanco de seguridad de planos.
¿Es preciso el costo calculado?
Por defecto se calcula con la base de precios de procesos de DeepMech y cada informe indica su nivel de confianza. Con la versión Pro puede usar los precios de material, las tarifas de mecanizado y los precios de tratamiento superficial y térmico de su propia planta: la cotización se calcula con sus costos reales y el desglose indica la fuente de cada precio.
¿Cómo recibe mi cliente la cotización?
La cotización se envía por correo con un clic, con un enlace a la página de consulta en línea; su cliente puede verla y confirmarla sin instalar ningún programa. Si también usa DeepMech, la cotización llega además a su bandeja de entrada y el estado se sincroniza para ambas partes en tiempo real.