法的事項

第1条 規約の適用範囲

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様とLandau Suzhou LLC（以下「当社」）との間で、DeepMech AIエージェント（www.jiagong.ai、以下「DeepMech」）関連サービスの利用について締結される契約です。

各条項の内容、特に責任の免除または制限に関する条項を必ず慎重にお読みいただき、十分にご理解ください。本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、DeepMechサービスの登録および利用をお控えください。

第2条 サービス内容

DeepMechは製造業向けのデスクトップ原価計算・見積ツールであり、以下のサービスを提供します：

1. AI図面解析と原価計算：ユーザーが取り込んだ2D/3D図面を解析し、材料、工数、表面処理などのコスト要素を項目ごとに分解して、コスト見積レポートを生成します。
2. 見積書の作成と送信：原価計算に基づいて対外見積書を作成し、PDF出力とメール送信に対応。受信者が閲覧・確認できるオンライン閲覧ページを提供します。
3. 見積のオンライン協業：受信者も本サービスのユーザーである場合、見積書はそのアカウントの受信箱にも配信され、受信者はオンラインで承諾・辞退し備考を添えることができ、ステータスは双方にリアルタイムで同期されます。
4. Pro版のカスタム価格データ：有料のPro版ユーザーは、自社の材料単価、工数単価、表面処理および熱処理価格を登録し、コスト計算に使用できます。
5. AI Tokens従量課金サービス：図面解析と原価計算は1回ごとにAI Tokens（利用ポイント）を消費します。AI Tokensは購入およびチャージにより取得できます。
6. 材料相場情報：公開市場の材料価格情報を表示します。参考情報としてのみご利用ください。

AI生成コンテンツの表示：関連ページ、コピーしたテキスト、出力ファイルには「AI生成コンテンツ」の表示を保持します。表示文言は「AI生成コンテンツ · 複雑な図面や規格外の図面では誤りが生じる場合があります。参考情報としてご利用ください」です。

第3条 ユーザー登録

1. お客様は、携帯電話番号、会社名などを含むがこれらに限られない、真実かつ正確で完全な登録情報を提供する必要があります。
2. お客様はアカウントとパスワードを適切に管理するものとし、管理不備に起因するいかなる損失もお客様ご自身の負担となります。
3. アカウントの不正利用やセキュリティ上のリスクを発見した場合は、直ちにカスタマーサポートまでご連絡ください。

第4条 ユーザーの行動規範

本AIエージェントのサービスを利用する際、お客様は以下の規定を遵守するものとします：

1. 中華人民共和国の関連法令を遵守すること。
2. 虚偽、違法、または他者の権利を侵害するコンテンツをアップロードしないこと。
3. 本AIエージェントを利用して、当社または他のユーザーの利益を損なうおそれのある行為を行わないこと。
4. アップロードする図面および技術資料について、適法な使用権または所有権を有すること。

第5条 購入、アクティベーションおよび料金

1. Basic版：2026-09-08に販売を終了しました。既存のライセンスは引き続き有効です。それ以前に購入したアクティベーションコードは引き続きアクティベーション可能ですが、コードは一回限りの証憑ですので大切に保管してください。Pro版は月額 / 年額のサブスクリプションで、都度払いのため自動更新はありません。
2. 端末の紐づけ：1つのアクティベーションコードは1台の端末に紐づきます。同一アカウントで同時にオンラインにできるのは1台のみです。ユーザーは個人版内で自分で紐づけ先を変更できます（直近30日間で最大2回）。端末故障などの特別な事情がある場合は、カスタマーサポートがお手伝いします。
3. ログインと開通：ログインは無料です。図面の取り込み、原価計算、見積書の出力にはPro版またはFlagship版の開通が必要で、開通後すぐに図面を取り込めます。
4. Pro版とFlagship版：月額または年額でのお支払い（価格はアプリ内の表示に準じます）。都度払いのため自動更新はなく、ミニプログラム内で開通できます（デスクトップ版でも順次Flagship版の購入を開放します）。同一プランの更新は元の有効期限から延長されます。Pro版からFlagship版へアップグレードする場合は直ちに切り替わり、有効期間はアップグレード日から新たに購入した周期で計算され、Pro版の残存期間は換算・返金されません。期限切れ後は関連する有料機能が自動的に停止しますが、登録済みのデータは保持されます。Flagship版に含まれる人手によるレビュー、工数キャリブレーション、専任アドバイザーなどのサービス権益は、当社の運営チームが購入ページの説明に従って提供します。
5. AI Tokens：解析と原価計算は1回ごとに消費され、使い切った後は公示価格でチャージできます。AI Tokensは譲渡および現金への換金はできません。
6. 返金：本サービスで販売するアクティベーションコード、AI Tokens、専門レポートなどはいずれもデジタル商品であり、お支払い完了後の返金には対応しておりません。ただし法令に強行規定がある場合はこの限りではありません。詳細は本ページの「購入規約」をご覧ください。
7. 発票（インボイス）：購入およびチャージはいずれも発票の発行に対応しており、個人版内で発票情報を提出できます。

第6条 知的財産権

1. 本AIエージェントのすべてのコンテンツ（文章、画像、ソフトウェア、商標などを含むがこれらに限られない）は、知的財産権に関する法律により保護されています。
2. ユーザーがアップロードした図面および技術資料の知的財産権はユーザーに帰属します。
3. 本AIエージェントは、ユーザーがアップロードした図面および技術資料を厳格に秘密として保持し、ユーザーの許諾なく第三者に開示しないことを約束します。

第7条 責任の制限

1. 本ツールが出力するコスト見積および見積提案はアルゴリズムにより生成されるものであり、意思決定の参考情報にすぎません。ユーザーがこれに基づいて対外的に見積を提示し、契約を締結したことによる商業上の結果は、ユーザー自身が判断し負担するものとします。
2. ユーザーが本ツールを通じて第三者に送付した見積書について、その内容の真実性および履行責任はユーザー（送信者）自身が負うものとし、当社は文書の生成、伝達およびステータス同期の技術サービスのみを提供します。
3. 不可抗力によるサービスの中断または損失について、当社は責任を負いません。

第8条 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は当社により公表されます。お客様が当社のサービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第9条 準拠法と紛争解決

1. 本規約の締結、履行および解釈には中華人民共和国の法律が適用されます。
2. 本規約に起因する紛争は、双方が友好的な協議により解決するものとします。協議が成立しない場合、いずれの当事者も蘇州市相城区人民法院に訴訟を提起することができます。

本購入規約（以下「本規約」）は、お客様がjiagong.ai、deepmech.cnのウェブサイトおよび当社の関連チャネルで購入するすべての商品およびサービスに適用されます。対象には以下が含まれますが、これらに限られません：DeepMech Basic版（買い切り型、アクティベーションコードと所定数量のAI Tokensを含む）、『海外市場機会レポート』および『顧客取引リスク調査レポート』などの専門レポートサービス。お支払い前に本規約を必ずお読みください。同意にチェックを入れてお支払いを完了した時点で、本規約のすべての条項を十分に理解し承諾したものとみなされます。

第1条 商品の性質

1. 本サイトで販売する商品はすべてデジタル商品またはカスタマイズサービスです：Basic版のアクティベーションコードはお支払い完了後直ちに生成・交付されます。専門レポートは、お客様が調査対象の情報を提供された時点でカスタム調査・作成に着手します。
2. デジタル商品は交付後に返却や原状回復ができず、カスタマイズレポートは作成に着手した時点で実費が発生するため、「消費者権益保護法」の関連規定に基づき、いずれも「7日間無条件返品」の対象外となります。

第2条 返金ポリシー

1. 二重課金、お支払い完了後にアクティベーションコードやレポートが届かないなどの交付異常が発生した場合は、カスタマーサポート（service@jiagong.ai / 4009-128-168）までご連絡ください。確認のうえ、再送付または適切な対応を行います。
2. 当社の責めに帰すべき事由により商品を交付できない場合、お客様は該当代金の全額返金を請求する権利を有します。

第3条 交付方法

1. Basic版：お支払い完了後、アクティベーションコードはご記入いただいたメールアドレスに送付されます。取引の安全上、購入ページにはアクティベーションコードを直接表示しません。メールが届かない場合は、購入完了ページから再送を申請できます。
2. 専門レポート：お支払い完了後、要件確認メールをお送りします。レポート対象の情報をご返信いただいた時点で調査を開始し、レポートは所定の営業日内にPDF形式でお支払い時のメールアドレスに送付します。
3. ご記入いただくメールアドレスが真実かつ有効であることをご確認ください。メールアドレスの記入ミスにより交付が遅延した場合は、速やかにカスタマーサポートにご連絡のうえ、注文を確認してから対応いたします。

第4条 発票（インボイス）

本サイトのすべての有料商品は発票の発行に対応しています：Basic版は個人版アプリ内で発票情報を提出でき、専門レポートはカスタマーサポートのメールアドレス service@jiagong.ai までご申請ください。

第5条 その他

1. 本規約に定めのない事項については、本ページの「利用規約」「プライバシーポリシー」および関連法令が適用されます。
2. 本規約に起因する紛争は、双方が友好的な協議により解決するものとします。協議が成立しない場合、いずれの当事者も蘇州市相城区人民法院に訴訟を提起することができます。

第1条 情報の収集

当社は以下の種類の情報を収集することがあります：

1. お客様が自ら提供する情報

• 登録情報：メールアドレス、会社名、担当者氏名、携帯電話番号など
• 企業向けサービスおよび事前販売フォーム：氏名、携帯電話番号、メールアドレス、会社名、役職、企業規模、所在地域、事業カテゴリ、見積件数およびご記入いただいた相談内容など。企業向けサービスの相談対応、事前販売の登録、枠の確認および以後の連絡に使用します
• 見積書情報：お客様が登録した受信者（お客様の顧客）の会社名、担当者、メールアドレスなど
• 図面情報：お客様が取り込んだ図面ファイルまたは入力した加工パラメータ
• 価格パラメータ（Pro版）：お客様が登録した自社の材料単価、工数単価などのコストデータ

2. 自動的に収集する情報

• 端末情報：端末の機種、OSのバージョンなど
• ログ情報：アクセス日時、アクセスページ、IPアドレスなど
• 利用データ：機能の利用頻度、操作傾向など

3. ウェブサイトのチャットアシスタントに関する情報

• ブラウザのローカル保存：同じブラウザで会話を続けられるよう、チャットアシスタントは直近最大20件のメッセージをブラウザにローカル保存します。記録は保存から7日経過すると自動的に失効し、チャットウィンドウの「履歴を消去」でいつでもローカルコピーを即時削除できます。
• サーバー側の処理とログ：メッセージを送信すると、現在のチャット内容と、文脈を保持するために必要な直近のメッセージがサーバーに送信されます。回答の生成、サービスの安全確保、不正利用の防止および障害の調査のため、当社はチャット内容、セッション識別子、参照元ページ、ネットワークおよびエラーなどのサービスログを記録することがあります。

第2条 情報の利用

当社が収集した情報は以下の目的に使用します：

1. サービスの提供と改善：図面解析、原価計算、見積書の作成と配信に使用します。
2. アカウント管理：本人確認、端末紐づけの検証、アカウントの安全確保に使用します。
3. カスタマーサービス：お客様からのお問い合わせやフィードバックへの対応に使用します。
4. AIの最適化：利用データの分析とユーザー体験の改善に使用します。
5. 法令遵守：法令上の要件を遵守するために使用します。

第3条 図面の安全保護

第4条 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に、お客様の情報を共有することがあります：

1. 見積の協業：お客様が見積書の送信機能を使用する場合、見積書の内容およびお客様の署名欄の連絡先は、お客様が指定した受信者に表示されます。他のユーザーがお客様のアカウントのメールアドレス宛てに見積書を送信した場合、当該文書はお客様の受信箱に配信されます。
2. サービス提供者：メール通知、決済処理などのサービスを提供するため、第三者のサービス提供者と情報を共有することがあります。
3. 法令上の要請：法令の要件、政府機関の命令または司法手続きに基づき、お客様の情報を開示する必要が生じることがあります。

第5条 情報セキュリティ

当社はお客様の情報の安全を守るため、以下の措置を講じています：

• データ送信にSSL/TLS暗号化を採用
• 機密データの保存に暗号化処理を採用
• アクセス制御と権限管理
• 定期的なセキュリティ監査と脆弱性スキャン
• 従業員への情報セキュリティ研修

第6条 Cookieの使用

当社はCookieおよび類似の技術を以下の目的で使用します：

• お客様のログイン状態の保持
• お客様によるサービスの利用状況の把握
• ユーザー体験の改善

ブラウザの設定でCookieを拒否することができますが、一部の機能の利用に影響する場合があります。

第7条 情報の保存と削除

リードフォーム、サーバー側のチャット内容およびサービスログなどの情報は、原則として処理目的の達成に必要な最短期間のみ保存します。処理目的が達成された場合、アカウントまたは関連サービスが終了した場合、あるいはお客様が法令に基づき削除を請求し、継続保存の根拠がない場合、当社は関連情報を削除または匿名化処理します。

実際の保存期間は、相談のフォローアップ、サービスの安全、監査および紛争処理などの具体的な必要性によって異なり、当社は統一された固定のサーバー側保存期間を約束するものではありません。法令に別段の定めがある場合、監督当局または司法機関から保存を求められた場合、または正当な権利の確立、行使、擁護のために必要な場合、当社は該当する条件が満たされている期間、引き続き保存することがあります。

第8条 お客様の権利

お客様はご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

1. アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報を閲覧することができます。
2. 訂正権：情報に誤りがある場合、訂正を請求することができます。
3. 削除権：法律で認められる範囲内で、ご自身の個人情報の削除を請求することができます。
4. 同意の撤回：以前に与えた同意を撤回することができます。

上記の権利を行使される場合は、当社カスタマーサポートまでご連絡ください：service@jiagong.ai

第9条 未成年者の保護

本AIエージェントのサービスは企業ユーザー向けであり、未成年者を対象としたサービスは提供していません。未成年者の方は、保護者の指導のもとで本AIエージェントをご利用ください。

第10条 プライバシーポリシーの更新

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは当社ウェブサイトで公表し、発効日を明記します。重大な変更がある場合は、目立つ方法でお客様に通知します。

第1条 秘密保持義務

当社は、ユーザーから提供された以下の情報について秘密保持義務を負うことを約束します：

1. ユーザーがアップロードした図面、技術資料、工程パラメータなどの技術情報
2. ユーザーの製品設計、生産計画、事業戦略などの商業情報
3. ユーザーが明示的に秘密として指定したその他の情報

第2条 秘密保持措置

第3条 情報開示の制限

ユーザーの書面による同意なく、当社はユーザーの秘密情報をいかなる第三者にも開示しません。ただし以下の場合を除きます：

1. 法令により開示が求められる場合
2. 政府機関が法に基づき提供を求める場合
3. ユーザーが自ら見積書の送信機能を使用し、指定した受信者に表示する見積内容

第4条 見積協業における境界

見積書の送信およびオンライン協業機能を使用する際：

1. 受信者に表示される見積書の内容は対外見積項目（部品、数量、単価、小計、合計、納期など）に限られ、お客様の内部原価および利益データは含まれません
2. 受信者による見積書の承諾、辞退および備考は、送信者本人にのみ返されます
3. 図面の原本ファイルは見積書とともに送信されず、受信者は閲覧できません

第5条 秘密保持期間

秘密保持義務は秘密情報を取得した日から発効し、以下のいずれかが生じるまで継続します：

1. ユーザーが書面により秘密保持義務の解除に同意した場合
2. 当該情報が公知となった場合（秘密保持者の漏洩によるものを除く）
3. アカウントの削除およびデータの約束どおりの消去から3年が経過した場合

第6条 違約責任

当社の秘密保持義務違反によりユーザーに損失が生じた場合、ユーザーは以下を請求する権利を有します：

1. 侵害行為の即時停止
2. これにより生じた直接的な経済損失の賠償
3. 合理的な権利保護費用の負担

第1条 AI見積に関する説明

1. AI見積システムは人工知能アルゴリズムに基づき、図面パラメータと履歴データから予測価格を生成します。
2. AI見積は参考情報にすぎず、正式な見積または契約の申込みを構成するものではありません。
3. 実際の価格は、材料価格の変動、加工の複雑さ、数量の変化などの要因により、AI見積と異なる場合があります。
4. 最終的な取引価格は、双方が確認した注文価格に準じます。

第2条 ツールとしての役割

DeepMechは原価計算・見積ツールソフトウェアであり、主に以下を提供します：

• AI図面解析とコスト見積の参考情報
• 見積書の作成、送信およびオンライン協業の技術サービス
• 材料相場などの公開市場情報の表示

当社はユーザーとその顧客との間の取引に関与せず、機械加工の生産活動を行わず、ユーザー間の取引について保証を提供しません。

第3条 ユーザー間取引の責任

1. ユーザーが本ツールを通じて送信または受信した見積書の商業条件は、取引当事者双方が自ら協議し確認するものとします。
2. 見積書のオンライン確認機能は意向を伝達するための技術的手段にすぎず、契約関係が成立するか否かは双方が法に基づき自ら判断するものとします。
3. ユーザー間の取引に起因する紛争は当事者双方で解決するものとし、当社は必要な文書記録の提供により協力することができます。

第4条 不可抗力

以下の不可抗力によるサービスの中断または損失について、当社は責任を負いません：

• 自然災害（地震、洪水、台風など）
• 社会的事象（戦争、ストライキ、政府の行為など）
• 技術的障害（停電、ネットワーク障害、ハッカー攻撃など）
• 法令の変更

第5条 第三者へのリンク

当社のサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当社は第三者のウェブサイトの内容、プライバシーポリシーまたは慣行について責任を負いません。

第6条 サービスの変更

当社は以下の権利を留保します：

1. サービスの一部または全部をいつでも変更、停止または終了すること
2. サービス機能のアップグレードまたは調整を行うこと
3. 規約に違反したユーザーに対して制限または利用停止の措置を講じること

第7条 責任の上限

法律で認められる最大限の範囲において、当社はいかなる間接損害、付随的損害、懲罰的損害についても責任を負いません。当社の責任の上限は、ユーザーが関連サービスについて実際に支払った費用の総額を超えないものとします。